Nous avons fait appel à cette société pour la fabrication de nos produits. Après plusieurs échanges et de nombreux échantillons nécessaires pour enfin obtenir une qualité correcte, nous avons passé une commande finale de 1000 unités. À notre grande surprise, le fournisseur a refusé une inspection qualité complète à 100 %, n’acceptant qu’un contrôle limité sur 80 produits. Résultat : 17 % de produits défectueux sur l’échantillon inspecté. La production finale était de très mauvaise qualité : bois fissurés, coutures de tissu médiocres, finitions irrégulières. Lorsque nous avons signalé ces problèmes, le fournisseur a répondu qu’il “ne pouvait pas répondre à nos exigences” et que les défauts “n’empêchaient pas le fonctionnement du produit”. Aucun remboursement, même partiel, n’a été accepté. Nous avons perdu près de 4000 € et estimons avoir été trompés. Très mauvaise expérience : manque de transparence, refus d’assumer la qualité et attitude non professionnelle. À éviter absolument.